La Curacao ha identificado un valioso nicho de mercado de clientes a los que no les gusta ir a las tiendas sino que prefieren comprar desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo: Los millenials. Por eso, este año, por séptima ocasión consecutiva, tiene preparadas promociones especiales para este Ciberlunes.
El gerente de Grupo Unicomer El Salvador, Juan José Girón, explicó que desde su lanzamiento en 2010, el Ciberlunes de La Curacao ha permitido crecimientos de doble dígito.
A través del sitio web Lacuracaoonline.com, los clientes pueden encontrar los mismos productos que los de una tienda física pero con descuentos diferenciados exclusivamente para ese día.
“Nosotros el año pasado recibimos 1.5 millones de visitas únicas a la página, que son como 176,000 al mes o 6,000 diarias. Esto va creciendo año con año”, indicó Girón.
Grupo Unicomer ha logrado identificar que los consumidores de su página web son personas pertenecientes a la generación de los llamados Millenials, de entre 21 y 38 años.
Según Girón, la razón principal se debe que a este tipo de consumidores “no le gusta hablar con los vendedores” y prefieren buscar por cuenta propia las características, precios y condiciones de los productos de su interés.
Además, al ser en línea, permite que no solo salvadoreños en el país consulten la tienda virtual. De acuerdo con el gerente, entre el 20 y 25 % del total de clientes de lacuracaoonline.com son extranjeros que compran para su familiares en El Salvador.
También permite a los clientes ver los productos en tiendas físicas y luego ir a la tienda virtual para comprarlos con las promociones.
El ejecutivo de la empresa consideró que aunque en la región, El Salvador es el país con mayor actividad de comercio electrónico, aún quedan desafíos como lograr llegar a consumidores de otras generaciones y que la gente pierda el miedo de las compras a través de internet.
Descuentos hasta 80%
Según el representante empresarial, los descuentos de este Ciberlunes serán exclusivos para los que compren a través de la página web, y aunque no quiso revelar qué tipo de productos estarán en oferta, adelantó que habrían rebajas de hasta el 80 %.
De acuerdo con el ejecutivo, los productos que La Curacao más vende a través de su tienda virtual son productos de tecnología como videos, computadoras, tablets, celulares, etc. Aunque también son demandados otros como los de línea blanca, camas, aires acondicionados y pequeños enseres. De hecho, mencionó, en el Ciberlunes del año pasado, el producto estrella que más vendió la empresa a través de su página web fue un sofá cama a $99.
La Curacao pone a disposición de sus clientes todo el portafolio de productos que importó especialmente para el Viernes Negro y Ciberlunes. Girón recordó que la empresa ofrece seguridad en transacciones, diferentes tipos de pagos y un plazo de entrega de entre 3 y 5 días.