La tecnología, la globalización y los cambios demográficos están motivando cambios que marcarán con fuerza el próximo 2017, y uno de los más drásticos que se están generando es el declive de carreras profesionales, así como mano de obra, que será suplantada por programas cibernéticos o por robots, por lo cual los países deben prepararse y sacar ventajas de esta disrupción.
Dichos cambios ya son una realidad en muchos campos, y tienen que ver con las megatendencias que la firma consulta EY (antes Ernest & Young) , destacó en el estudio “El lado positivo de la disrupción: Megatendencias que moldean el 2016 y más allá”, que explica, a grandes rasgos, cómo el mundo va a cambiar.
René Arce, socio director para El Salvador de la firma EY, quien presentó el estudio hace referencia a una de las megatendencias: “El futuro del trabajo”, y asegura que profesiones como Administración de Empresas, Contaduría Pública o Nutrición son algunas de las que irán quedando en el pasado, y serán sustituidas por conocimientos enfocados a la tecnología de última generación como la robótica o la automatización de procesos.
En este sentido, Arce advierte que las universidades e institutos técnicos deber renovar sus pénsum, y capacitarse cuando antes, para ofrecer carreras que sí serán demandadas con la redefinición de la industria.
“La academia debe entender que las profesiones están cambiando y si siguen manteniendo su currículum académico están preparando gente para el pasado, siguen saliendo cantidad de administradores de empresa, cantidad de contadores públicos y no están incluyendo las nuevas habilidades que ya se requieren”, dijo Arce.
Para entender el porqué de estos cambios, debemos saber que las ocho megatendencias, surgen de la relación entre tres fuerzas principales que son la tecnología, la globalización y los cambios demográficos, y que por su impacto global definen el presente y darán forma al futuro de las empresas, industrias, economías, sociedades y vidas individuales, explicó.
Las ocho megatendencias, según EY, son: 1)Redefinición de la industria; 2) El futuro de lo inteligente; 3) El futuro del trabajo; 4) La revolución del comportamiento; 5) Consumidor con más poder; 6) Un mundo cada vez más urbano; 7) Salud reinventada y 8) Un planeta con recursos.
Una renovación sin precedentes
La próxima reinvención del trabajo es diferente a lo que hayamos visto antes, incluso en esta era de disrupción. El desplazamiento de mano de obra debido a la tecnología y globalización no es un fenómeno nuevo. La tecnología ha venido transformando el trabajo desde la primera Revolución Industrial, la cual derribó los gremios y sustituyó la artesanía tradicional con la producción en línea, dijo.
La globalización ha estado cambiando el trabajo por décadas gracias a la liberalización del comercio y los mercados emergentes.
Ahora la inteligencia artificial, la robótica, la realidad virtual, internet de las cosas y el compartir plataformas de economía están a punto desplazar la mano de obra a un nivel superior. La automatización durante mucho tiempo ha desplazado a los trabajadores con empleos manuales, desde obreros de la fábrica, hasta cajeros de supermercado. Para apreciar la magnitud del desplazamiento de obreros por delante solo de los vehículos sin conductor, se debe tener en cuenta que la conducción es la mayor ocupación de hombres en Estados Unidos, actualmente.
El Foro Económico Mundial calcula que la afluencia de impulsores tecnológicos, socieoeconómicos y demográficos desplazará 5.1 millones de empleos en 15 de las principales economías para el año 2020. También para el 2020, Intuit predice que 40% de los trabajadores estadounidenses serán contratistas independientes. Este cálculo puede ser conservador dado que se realizó en el 2010 cuando plataformas como Uber y TaskRabbit apenas se habían lanzado.
A finales del 2015 varios pensadores y líderes en tecnología (incluyendo a Stephen Hawking y Elon Musk) destacaron los riesgos planteados por el rápido incremento de la inteligencia artificial y sus implicaciones para la humanidad.
Las 8 Megatendencias que cambian el mundo
La redifinición de la industria.
Las compañías de tecnología, tanto las nuevas como los titanes Alphabet y Apple, están causando disrupción en industrias y desplazando a las empresas de trayectoria.
La industria automotriz es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede causar disrupción en un sector tradicional e impulsar la convergencia.
Hoy el valor de los carros está cambiando, de ser 90% basado en hardware a ser más de 50% basado en software y experiencia.
El vehículo se ha convertido en una plataforma de software sobre ruedas que es capaz de entregar servicios basado en datos, sensores y analítica.
Reinvención de la salud. ¿Lo digital es mejor medicina?
Según EY, la disrupción y la sostenibilidad económica impulsa la revolución del cuidado de la salud.
El gasto en el cuidado de la salud está en una trayectoria insostenible, gracias a los cambios demográficos (envejecimiento de la población) y la globalización.
Esto está motivando a los sistemas de saluda a centrarse más que nunca en la sostenibilidad y el valor a medida que se esfuerzan por equilibrar tres imperativos fundamentales: ampliar el acceso, mejorar la calidad y gestionar los costos. De ahí la rentabilidad de aplicaciones enfocadas a la salud, diagnósticos médicos por medio de un aparato, más rápido y a más bajo costo y eficiente.
Cliente empoderado. Los consumidores agilizan sus tareas por aplicaciones
Los clientes individuales de hoy entienden su valor comercial. Pueden bloquear anuncios y pueden optar por no participar en cualquier momento, sien embargo están dispuestos a pagar por lo que valoran.
Los clientes de hoy en día desconfían de las formas tradicionales de venta y evitan las cadenas de suministro tradicionales.
Quieren múltiples rutas de transacción, ya sea un sitio web, una aplicación móvil o una tienda física.
Esperan una participación continua a través de estos canales. Los clientes de hoy son creativos, venden sus sueños a través de Etsy.
El futuro de lo inteligente.
La robótica y la Inteligencia Artificial a otro nivel.
Lo inteligente impulsa los beneficios económicos, ambientales y sociales, pero el matiz está en dónde, cuándo y cómo. La Inteligencia Artificial (AI) es integral para lo inteligente porque puede asimilar insumos, percibir y entender una necesidad y entregar la mejor decisión posible. La Inteligencia Artificial ya está siendo desplegada en centros de llamadas o Call Center, para responder a consultas básicas, en vehículos autónomos para transformar la movilidad, en teléfonos inteligentes como asistente personal. El próximo paso es la combinación del razonamiento autónomo de la AI con aprendizaje profundo.
La revolución del comportamiento.
La economía del comportamiento se convertirá en un creciente recurso para los negocios.
Algunos de los más grandes desafíos de la humanidad y de más difícil solución, tales como las enfermedades crónicas, el cambio climático y la deuda pública se derivan de la conducta humana como la mala dieta y la falta de ejercicio, el uso insostenible de energía y el consumo excesivo.
Este comportamiento irracional se ha convertido en una oportunidad para varias compañías en el mundo. Por ejemplo empresas de nueva creación como Pact y Stick están ayudando a las personas a mejorar comportamientos.
El futuro del trabajo. Renovación industrial.
El estudio destaca cómo la tecnología y la globalización está generando un cambio en la forma de trabajar nunca visto, desde la revolución industrial.
Por ejemplo: la Inteligencia Artificial está influyendo en todos los puestos de trabajo, incluso en aquellos considerados como inmunes a los avances tecnológicos tales como los trabajos manuales y cualificados. Así mismo los algoritmos se han hecho notar en el sector financiero (negociación de alta frecuencia) también en salud (aplicaciones móviles de salud, cirugía robótica y diagnóstico por algoritmo) incluso se están expandiendo a espacios que antes se consideraban exclusivos de la creatividad humana.
Un mundo cada vez más urbano.
La innovación está en el corazón de las ciudades del futuro.
Las ciudades del futuro construidas sobre sistemas de tránsito sin conductor, edificios inteligentes y espacios verdes, todos habitados por ciudadanos conectados y conscientes, ya están empezando a surgir. Dubai está probando autobuses eléctricos y autos sin conductor con planes para lanzarlos durante la celebración de la Expo 2020.
Según el estudio en unas décadas las ciudades posiblemente sean tan poderosas, sino más, que los propios países. El éxito de las soluciones urbanas implicará la cooperación pública y privada.
Un planeta lleno de recursos.
Las tendencias demográficas empujarán la población mundial a 9.7 millones de personas en 2050y las limitaciones de recursos naturales, ya sea en disponibilidad o infraestructura desafiarán los modos establecidos de consumo, desde el individuo hasta las cadenas de suministro corporativas.
El estudio indica que el mundo está en un punto de reflexión en la transformación de los recursos naturales que ha ido ganando terreno gracias a la creciente voluntad política, el surgimiento de las energías renovables, el cambio hacia el gas natural la optimización de la energía y la reforma de los mercados de energía y agua.