Inversiones Simco lanzó el programa de capacitaciones Innova, dirigido a sus socios arrendatarios para fomentar las habilidades gerenciales a través de cursos y sesiones con los temas más en boga del mundo de los negocios.
Durante el primer módulo se abordó el primer tema central de la capacitación, sobre “Cómo transformar tu tienda en una fábrica de experiencias”, a cargo de Juan Pablo Barboza, orador internacional en temas de management, innovación, marketing y comunicación.
A través del programa fueron capacitados los representantes de los centros comerciales Galerías, Plaza Centro, Plaza Santo Tomás y Plaza Prisma en Santa Ana, para desarrollar estrategias de management innovadoras en locales y kioskos.
Innova ha tomado en cuenta las ideas, prácticas y herramientas de gestión más exitosas en el mundo de negocios retail y servicios, para promocionarles a sus socios arrendatarios la información que necesitan para innovar en sus negocios en un mundo tan competitivo.
Con el objetivo de conocer las últimas tendencias del negocio, Innova realizó una alianza estratégica con ALTAG, una organización especializada en programas de capacitación para ejecutivos con presencia en 14 países de Latinoamérica.
Los más de 60 arrendatarios participantes estarán recibiendo sesiones de capacitación en temas como:gestión de la experiencia del cliente, neuromarketing de servicios, fans, no clientes, y estrategias de marketing experiencial, entre otros.
Inversiones Simco busca que, año con año, más de 200 arrendatarios se especialicen en mejorar la experiencia de compra a los visitantes de sus centros comerciales, permitiéndoles elaborar estrategias que forjen un fuerte vínculo en cada contacto con sus clientes.