Esta mañana la consultora Mercaplan Millward Brown presentó el estudio “Top of Mind: Marcas que Conquistan”. En él presentaron las marcas favoritas por los centroamericanos en 20 categorías de consumo, servicios y tecnología.
El ejecutivo senior de investigación, Jorge Bueso, dijo que en la última década han aparecido más marcas. Esto hace necesario que los consumidores sepan que hace cada una. “Hay varias marcas peleando por ser top of mind”, dijo.
El consultor matizó que aunque existen muchas marcas, el 80% del top of mind (o preferencia de los usuarios) suele ser absorbido por pocas marcas. Esta realidad invita a que cada marca sea competitiva y busque destacar sus cualidades para satisfacer a los clientes, destacó.
Las marcas con mayor preferencia en Centroamérica se agruparon en 20 categorías.
En automóviles las tres favoritaa son Toyota, Honda y Hyundai. En cervezas son la Presidente, Gallo e Imperial. En hoteles las tres marcas favoritas en la región son Barceló, Hilton y Marriott. En smartphones el gran favorito es Samsung, seguido de iPhone y LG.