Convergys Corporation, proveedor global líder en la gestión de servicio al cliente, firmó un acuerdo de cooperación con Glasswing International que beneficiará a estudiantes de centros escolares públicos en el aprendizaje y reforzamiento del idioma inglés y técnicas de servicio al cliente. La iniciativa lleva por nombre “English for Tomorrow” e incluye clases intensivas de inglés para estudiantes del Centro Escolar Gerardo Barrios y cuenta con la participación de voluntarios Convergys en las sesiones.
Esto último se hace con el objetivo de que los voluntarios ayuden a los jóvenes a reforzar destrezas que les permitan optar por mejores opciones laborales en el mercado, mejorando así su calidad de vida y la de sus familias.
“Estamos sumamente complacidos de asociarnos con Glasswing y del trabajo que iniciamos juntos. El trabajo conjunto con nuestras comunidades nos permite hacer realidad nuestro compromiso, sabiendo que la educación es la herramienta fundamental de los pueblos que desean una mejor calidad de vida para su gente y para las futuras generaciones” dijo Eugenia Rojas, gerente de Comunicaciones para Convergys en Latinoamérica
Como parte de la alianza, más de 60 voluntarios Convergys ya han dicho presente y están participando en el programa “English for Tomorrow” desde su inicio.
Los voluntarios, además de aportar conocimiento técnico con sus tutorías, se convierten en modelos positivos para los estudiantes mientras los ayudan a reforzar sus habilidades en inglés y en el servicio al cliente.