Usuarios del Sitramss del sector Salvador del Mundo denunciaron inconvenientes a la hora de abordar las unidades esta tarde; se quejan del mal servicio en esa zona, sobre todo en horas pico como en la tarde cuando cientos de empleados retornan a sus hogares.
Esta tarde algunas unidades tuvieron problemas en los dispositivos de lectura de tarjetas lo que creó disgusto en las personas por el retraso.
El problema se da a menudo dijo una usuaria y lo peor es a mediodía cuando el sol está fuerte.
En estos casos para restablecerlo deben apagar el motor del bus, lo que tarda de cinco a diez minutos que por la presión de las personas se vuelven eternos.
Los pasajeros manifiestan que el servicio en la zona del Salvador del Mundo no es eficiente, hay que armarse de paciencia para esperar su turno.
A esta hora (8:20 p.m.)los buses están saliendo cada 5 y 10 minutos.
A veces, aseguran que deben hacer largas colas mientras los buses permanecen estacionados a unas dos cuadras.