En la actualidad todas las personas quieren la información en tiempo real, todo va muy rápido y las empresas cambian con esa misma velocidad, mencionó Antonio Vásquez, vicepresidente de la European Open Business School, durante una ponencia en la Escuela de Comunicaciones Mónica Herrera.
En cuanto a los retos que enfrentan los empresarios está la exigencia de pensar en operar no solo localmente, sino que tienen que verlos globalmente, mejorando de manera eficiente.
“Ya no tengo que mirar a mi mercado nada más, las que solo ven a sus mercados, al final no son competitivos”, mencionó el profesional.
Durante la charla “Liderazgo para un tiempo nuevo”, el profesional destacó el cambio que se está dando en cuanto a que, el fin de cualquier empresa ya no es solo ganar dinero, pues a este se ha agregado el concepto de Responsabilidad Social Corporativa, porque se han dado cuenta que la reputación es importante en cada ámbito.
“El valor de la compañía es su reputación, es intangible y si no la cuida, puede desaparecer”, explicó el especialista.
Ofrecer buenos productos y hacer las cosas bien, es la primera señal de que se está cumpliendo con la Responsabilidad Corporativa, destacó Vásquez.
“La calidad es la base de la reputación, que se centra en que cuando conoces un buen producto, se lo cuentas a tu gente, ese boca a boca es la base para cualquier reputación”, apuntó el experto.
Afirmó que si no se cuida la calidad, el servicio y el buen nombre, de nada sirve ningún tipo de apoyo o patrocinio que pueda dar una empresa.
También agregó que los programas de Responsabilidad Social deben ir enfocados desde adentro hacia afuera.
“Consiste en que se deben hacer los productos respetando el medio ambiente y las leyes, mejorando donde actúo”, señaló.
En Europa si los proveedores no ejecutan este tipo de programas, eso es una limitante para que pueden penetrar mejor en los mercados.
También es importante que el empresario esté pendiente de que sus empleados trabajen en las mejores condiciones posibles, eso constituye temas básicos, pero al mismo tiempo pueden impactar en la productividad de los colaboradores.
La relación de la empresa con la sociedad está en primer plano, luego va la organización, destacó.
Hasta ahora las empresas se centraban en poseer personal y edificios, hoy la tendencia es crear y compartir, lo que valen son sus expectativas dijo Vásquez.
El criterio es descubrir resultados y realización de su principios.
Además de los resultados también se debe tomar en cuenta la previsión de efectos secundarios que promueven la inclusión, dejando de lado la estructura organizacional vertical.
Aseguró que las empresas también están adoptando la modalidad apoyar a sus colaboradores, estableciendo un equilibrio entre empresa y trabajo. Si se quiere gente muy productiva, lo que tiene que hacerse es que estén felices, concluyó Vásquez.